Vimeo keeps taking money out of my bank account...
Vimeo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Boris dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Boris
GetHuman:~Boris - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vimeo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Boris:Yup. Jam late at night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vimeo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vimeo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Boris senarai masalah biasa Vimeo)
~Boris:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Boris terhadap Vimeo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vimeo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Boris:Vimeo keeps taking money out of my bank account even though I've continually tried to cancel my account.They have not responded to the many emails I have sent them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vimeo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vimeo?
~Boris:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Boris:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vimeo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Boris:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vimeo lain?
~Boris:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vimeo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Boris diambil dari Vimeo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.