Vimeo: This company and the slackers who run it do not...
Vimeo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rick dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Rick
GetHuman:~Rick - bolehkah anda memberitahu pelanggan Vimeo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rick:Yeah. Jam evening, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Vimeo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Vimeo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rick senarai masalah biasa Vimeo)
~Rick:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Rick terhadap Vimeo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Vimeo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rick:This company and the slackers who run it do not deserve your business. Support is absolutely non-existent, as far as I can determine.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Vimeo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Vimeo?
~Rick:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rick:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Vimeo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rick:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Vimeo lain?
~Rick:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Vimeo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rick diambil dari Vimeo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.