Verizon: this number was just more helpful than the firs...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~homer dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~homer
GetHuman:~homer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~homer :Yes I can. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~homer senarai masalah biasa Verizon)
~homer :"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~homer terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~homer :this number was just more helpful than the first one because the first one is confined to regular business hours (weekdays) and I was calling on Saturday
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~homer :Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~homer :Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~homer :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~homer :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~homer diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.