Verizon: I switched from Comcast after ** years. My inst...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Justnes cust dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Justnes cust
GetHuman:~Justnes cust - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Justnes cust:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Justnes cust senarai masalah biasa Verizon)
~Justnes cust:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Justnes cust terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Justnes cust:I switched from Comcast after ** years. My install went great. Installer was wonderful. Your guide is very small to see. I like comcast guide better. It's going to be hard to get use to your channel line up. It's only been a day, but so far not sure how I'm going to like this. But I have ** days to see.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~Justnes cust:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Justnes cust:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Justnes cust:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~Justnes cust:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Justnes cust diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.