Verizon: it was good until they transferred me to a spec...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pdsterling dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~pdsterling
GetHuman:~pdsterling - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pdsterling:Yes. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pdsterling senarai masalah biasa Verizon)
~pdsterling:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pdsterling terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pdsterling:it was good until they transferred me to a specialist, but it was for a CA specialist, not a FL specialist. gad!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~pdsterling:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pdsterling:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pdsterling:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~pdsterling:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pdsterling diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.