Verizon: I have just had the worst customer support serv...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Frustrated Verizon customer dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Frustrated Verizon customer
GetHuman:~Frustrated Verizon customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Frustrated Verizon customer:Yes. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Frustrated Verizon customer senarai masalah biasa Verizon)
~Frustrated Verizon customer:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Frustrated Verizon customer terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Frustrated Verizon customer:I have just had the worst customer support service ever from Verizon. Calling them has made me realize why I prefer to email and chat. At least I don't have someone on the other end that doesn't understand me or I don't understand them. Verizon needs to change this system fast.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~Frustrated Verizon customer:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Frustrated Verizon customer:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Frustrated Verizon customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~Frustrated Verizon customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Frustrated Verizon customer diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.