Verizon: I called back and was put on hold for ** minute...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~johnwalker456 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~johnwalker456
GetHuman:~johnwalker456 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~johnwalker456:Yeah. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~johnwalker456 senarai masalah biasa Verizon)
~johnwalker456:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~johnwalker456 terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~johnwalker456:I called back and was put on hold for ** minutes. then transfered to another dept. Now they say I have to be at home and they will call back topnight with a IT tech. Comcast is looking good right now.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~johnwalker456:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~johnwalker456:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~johnwalker456:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~johnwalker456:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~johnwalker456 diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.