Verizon: Followed instructions as listed. Reached a huma...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MaidenNM dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~MaidenNM
GetHuman:~MaidenNM - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MaidenNM:Yes. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MaidenNM senarai masalah biasa Verizon)
~MaidenNM:"Change Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MaidenNM terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MaidenNM:Followed instructions as listed. Reached a human, who then transferred me to an automated menu. Reached another human, who transferred me to customer service. Waited for * min to speak to a human who helped me as much as they could.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~MaidenNM:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MaidenNM:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MaidenNM:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~MaidenNM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MaidenNM diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.