Verizon: Called this number for a downed phone line. Wh...
Verizon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Louie42 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Louie42
GetHuman:~Louie42 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Louie42:Yes. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Louie42 senarai masalah biasa Verizon)
~Louie42:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Louie42 terhadap Verizon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Louie42:Called this number for a downed phone line. Who would think this would be so hard to report. First rep at a different number told me to call the police (bet they'd love that). This rep was able to transfer me to the correct department.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon?
~Louie42:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Louie42:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Louie42:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon lain?
~Louie42:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Louie42 diambil dari Verizon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.