Verizon Wireless: We've been Verizon-wireless users for at least...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jsinger dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Jsinger
GetHuman:~Jsinger - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jsinger:Sure. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jsinger senarai masalah biasa Verizon Wireless)
~Jsinger:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jsinger terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jsinger:We've been Verizon-wireless users for at least ** years (probably more)*******.on my wife's last upgrade last upgrade she chose a Samsung Stratosphere and after using it for approximately six months she is totally and completely unhappy with the device*******.so much so that I have had to restrain her from throwing against the wall more than once. She was on the phone with Customer Service today (two separate occasions) for a total of at least three hours attempting to get a onetime accommodation for the Samsung Galaxy Mini III*******and everyone she spoke patiently listened but the end result was tough on you. The fact that the Singers have three phones with Verizon and a tablet with a contract that runs well over ten years means nothing*******..so to say we're upset is putting it mildly*******.never again that is for sure
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
~Jsinger:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jsinger:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jsinger:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
~Jsinger:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jsinger diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.