Verizon Wireless: In a few minutes I received an automated do-not...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~yoajon dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~yoajon
GetHuman:~yoajon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~yoajon:Yup. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~yoajon senarai masalah biasa Verizon Wireless)
~yoajon:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~yoajon terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~yoajon:In a few minutes I received an automated do-not-reply message which stated "One of our customer support analyst is currently reviewing your inquiry and our goal is to respond within two business days. Please note, response times may vary depending on our e-mail volumes." The Verizon message included a tracking number. I will post when I hear more.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
~yoajon:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~yoajon:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~yoajon:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
~yoajon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~yoajon diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.