Verizon Wireless: I am very unhappy. My bill was for excess gigab...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chance1953 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Chance1953
GetHuman:~Chance1953 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chance1953:Yeah. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chance1953 senarai masalah biasa Verizon Wireless)
~Chance1953:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Chance1953 terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chance1953:I am very unhappy. My bill was for excess gigabytes and was told to call in to have phone trouble shot - when we did got different answers. Called three times and told diff answers each time. Am feed up with Verizon been a customer for about ** yrs and very unhappy now.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
~Chance1953:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chance1953:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chance1953:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
~Chance1953:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chance1953 diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.