Verizon Wireless: During my first ** minute call, I was provided...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~UC dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~UC
GetHuman:~UC - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~UC:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~UC senarai masalah biasa Verizon Wireless)
~UC:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~UC terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~UC:During my first ** minute call, I was provided with a lot of "I'm sorry," but no actually answers to my problem (poor service in a particular area where I spend a lot of time). Eventually I was passed over to a tech and the call dropped. Shortly the tech called me back, and over the course of another ** minutes basically said that I if I want service in the area, there is nothing that Verizon can do for me, short of suggesting that I get another service provider.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
~UC:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~UC:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~UC:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
~UC:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~UC diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.