Apparently Verizon Fios and Verizon Wireless do...
Verizon Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jason dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~jason
GetHuman:~jason - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jason:Yup. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jason senarai masalah biasa Verizon Wireless)
~jason:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jason terhadap Verizon Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jason:Apparently Verizon Fios and Verizon Wireless don't speak with each other. Entered information. Spoke with someone who I told that I didn't have Fios and apparently she didn't believe me. She sent me to a Fios specialist who determined through no doubt cutting edge means that I, in fact don't have Fios. Instead of transferring me directly to the broadband minions, he sent me to a separate website where I was SUPPOSED to re-enter my info. Nah. I'll let the sleep since that is more important than customer service :(
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Wireless?
~jason:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jason:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jason:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Wireless lain?
~jason:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jason diambil dari Verizon Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.