Verizon Repair: I never got past the automated voice menu. She...
Verizon Repair Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AngryCustomer dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~AngryCustomer
GetHuman:~AngryCustomer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Repair kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AngryCustomer:Sure. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Repair, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Repair masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AngryCustomer senarai masalah biasa Verizon Repair)
~AngryCustomer:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~AngryCustomer terhadap Verizon Repair perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Repair GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AngryCustomer:I never got past the automated voice menu. She never was able to understand what I was saying. I would say, "tree on line" and she would say "One dollar, right?" Even when I said no to this she would say "I'm sorry I couldn't understand your response."
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Repair. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Repair?
~AngryCustomer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AngryCustomer:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Repair untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AngryCustomer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Repair lain?
~AngryCustomer:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Repair mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AngryCustomer diambil dari Verizon Repair masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.