Verizon FiOS: When you threaten to cancel, they send you to a...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-121130 dari November 2, 2017
Latar belakang kes GetHuman-121130
GetHuman:GetHuman-121130 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-121130:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-121130 senarai masalah biasa Verizon FiOS)
GetHuman-121130:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-121130 terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-121130:When you threaten to cancel, they send you to a rep with a brain. However it takes three or four transfer to get there and you have to retell the story each time. Worst customer service of any company I have ever dealt with, personally or professionally.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
GetHuman-121130:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-121130:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-121130:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
GetHuman-121130:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-121130 diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.