Verizon FiOS: Verizon made an error and then admitting to it...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ashlen222 dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Ashlen222
GetHuman:~Ashlen222 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ashlen222:Yup. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ashlen222 senarai masalah biasa Verizon FiOS)
~Ashlen222:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ashlen222 terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ashlen222:Verizon made an error and then admitting to it, said that I was wrong. I do not like being lied to and then being told "oh well"... to bad..there is nothing you can do about it and ur stuck with us for * years. I will be sure to let people know and as an owner of a small business I do get to speak with many people on a one to one basis everyday. If I get one person a day not to choose Verizoni will be happy. bad business and when our contract is up will be leaving..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
~Ashlen222:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ashlen222:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ashlen222:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
~Ashlen222:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ashlen222 diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.