Verizon FiOS: This is BY FAR the worst company I have ever de...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-76356 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-76356
GetHuman:GetHuman-76356 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-76356:Sure. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-76356 senarai masalah biasa Verizon FiOS)
GetHuman-76356:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-76356 terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-76356:This is BY FAR the worst company I have ever dealt with - they make Comcast look good. After * years of service that never works (pixilation, on demand not working, premiunm chanels I am paying for but saying are unsubscribed, etc.) FIOS has NEVER been able to fix the problem and in the course of their attempts, I have spent about *** hours on the phone and been LIED to REPEATEDLY about credits I never got, notes that were supposed to be taken, and worst off appointments that weren't being met - count FIVE that I can remember, and FOUR of those within the last * months. Their solution for me and*or wife waiting pointlessly for a total of ** hours?? $**!! That is it. So, our time to get items fixed WE pay $**** for, is less than $* an hour!!! Of course this was minimum wage back in ****. THIS COMPANY WILL LIE TO YOU EVERY CHANCE THEY GET!!!! RUN!! Don't get suckered in by a product that isn't even nearly as good as the cable companies and whose customer service is believe it or
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
GetHuman-76356:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-76356:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-76356:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
GetHuman-76356:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-76356 diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.