Verizon FiOS: After going n circles with a rude customer repr...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-76315 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-76315
GetHuman:GetHuman-76315 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-76315:Yes I can. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-76315 senarai masalah biasa Verizon FiOS)
GetHuman-76315:"Change Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-76315 terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-76315:After going n circles with a rude customer representative I asked for the supervisor. I waited an additional ** minutes, then they disconnected me! Then I get a message that a work ticketed was generated, after half hr I get another message that the work was completed! Unbelievable! Bad bad customer service. Very disappointed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
GetHuman-76315:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-76315:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-76315:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
GetHuman-76315:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-76315 diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.