Verizon FiOS: Despite rumors to the contrary, the people you...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Long Island dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes ~Long Island
GetHuman:~Long Island - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Long Island:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Long Island senarai masalah biasa Verizon FiOS)
~Long Island:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Long Island terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Long Island:Despite rumors to the contrary, the people you get on FIOS are usually no better than the ones on "regular" Verizon, which is the worst I have experienced anywhere, consistently bad year after year. They are good at SENDING you recorded messages that say your problem WAS fixed, while you still have it. SMakes no difference billing, technical support, repair service, and so on. Sorry to have to report this- the old-timers there are good people, but powerless within the "system." No one person can handle your issue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
~Long Island:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Long Island:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Long Island:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
~Long Island:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Long Island diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.