Verizon FiOS: After spending several HOURS in every one of th...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~long island victim dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~long island victim
GetHuman:~long island victim - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~long island victim:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~long island victim senarai masalah biasa Verizon FiOS)
~long island victim:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~long island victim terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~long island victim:After spending several HOURS in every one of the suggested numbers, I will gladly pay the $ *** cancellation fee to get out of Verizon FIOS. Even if you get a human, you are transferred to a recording of "sorry- you can't dial this number from your location," and that's the end- the end of YOU. None of my problems have been resolved- not internet or phone. They are only interested in selling you upgrades TV premium channels.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
~long island victim:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~long island victim:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~long island victim:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
~long island victim:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~long island victim diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.