Verizon FiOS: Got a guy Nathan in Iowa. Filed a ticket to fix...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~RAC dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~RAC
GetHuman:~RAC - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~RAC:Yup. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~RAC senarai masalah biasa Verizon FiOS)
~RAC:"Change Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~RAC terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~RAC:Got a guy Nathan in Iowa. Filed a ticket to fix my billing problem. Very helpful guy. If bill is not fixed, I'll know to call this *-*** number. I spent more time looking for a FIOS customer service * online than I did to call this *, talk to a human, and get problem fixed. Thank you so much!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
~RAC:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~RAC:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~RAC:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
~RAC:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~RAC diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.