Verizon DSL: The techs and agents, I have found to be fairly...
Verizon DSL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ehwhatcanyoudo dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~ehwhatcanyoudo
GetHuman:~ehwhatcanyoudo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon DSL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ehwhatcanyoudo:Yup. Jam morning, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon DSL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon DSL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ehwhatcanyoudo senarai masalah biasa Verizon DSL)
~ehwhatcanyoudo:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ehwhatcanyoudo terhadap Verizon DSL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon DSL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ehwhatcanyoudo:The techs and agents, I have found to be fairly consistently very nice and knowledgeable and not like slow torture to talk with like some resellers (DSLextreme, the WORST)*I have to say though that technically, they are a mess. I am still having intermittent connectivity, congestion, loss, etc. etc. I believ it is simply the **** aging Los Angeles infrastructure, and how they prioritized fiber and negelected all the aging copper. Oh well, they go where the money is, like most would I guess, can't really blame 'em I mean it is what it is a huge corporation. But that is not what I am reviewing, yes they are huge and heartless no duh. But, they have happened to hire some decent techs and train them not too shabbily from my experiences, but I understand that some have not been so lucky! I hope you get the good ones, good luck. I might switch to cable though, we will see.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon DSL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon DSL?
~ehwhatcanyoudo:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ehwhatcanyoudo:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon DSL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ehwhatcanyoudo:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon DSL lain?
~ehwhatcanyoudo:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon DSL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ehwhatcanyoudo diambil dari Verizon DSL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.