Verizon DSL: I called because I had been dropped after *.* h...
Verizon DSL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~alpha dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~alpha
GetHuman:~alpha - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon DSL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~alpha:Sure. Jam morning, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon DSL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon DSL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~alpha senarai masalah biasa Verizon DSL)
~alpha:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~alpha terhadap Verizon DSL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon DSL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~alpha:I called because I had been dropped after *.* hours on the phone talking to technicians about my slow line. Operator agreed we should schedule technician - took over * hour to get a visit scheduled - *am-*pm window! what terrible service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon DSL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon DSL?
~alpha:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~alpha:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon DSL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~alpha:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon DSL lain?
~alpha:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon DSL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~alpha diambil dari Verizon DSL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.