Verizon Billing: * minute hold instead of usual hour for frequen...
Verizon Billing Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NSQ dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~NSQ
GetHuman:~NSQ - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Billing kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NSQ:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Billing, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Billing masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NSQ senarai masalah biasa Verizon Billing)
~NSQ:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NSQ terhadap Verizon Billing perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Billing GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NSQ:* minute hold instead of usual hour for frequent lost service to land line and internet. Told I could save $ from basic $***month by changing to Fios for $***month. Rarely use service so not sure how that saves me $. Wish they had a sliding rate for minimal usage.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Billing. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Billing?
~NSQ:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NSQ:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Billing untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NSQ:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Billing lain?
~NSQ:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Billing mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NSQ diambil dari Verizon Billing masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.