Verizon Billing: My complaint ( other than a lenghty wait to spe...
Verizon Billing Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-260121 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-260121
GetHuman:GetHuman-260121 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon Billing kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-260121:Sure. Jam late at night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon Billing, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon Billing masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-260121 senarai masalah biasa Verizon Billing)
GetHuman-260121:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-260121 terhadap Verizon Billing perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon Billing GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-260121:My complaint ( other than a lenghty wait to speak to a person-supposedly customer service)*was an issue of a *.** monthly fee for s PC*Protection Plan. They - Verizon-claimed that according to their notes I authorized this program. Verizon does not have to show me these "so -called" according to their customer service supervisor, Jeremy. Apparently he cannot give his last name.*Soooo, this seems to be a situation where Verizon's notes are arbitrary since they do not have to prove that I agreed to this "bargain". Doesn't this sound like fraud or at the very least intentional misinformation. Looking for alternatives.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon Billing. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon Billing?
GetHuman-260121:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-260121:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon Billing untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-260121:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon Billing lain?
GetHuman-260121:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon Billing mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-260121 diambil dari Verizon Billing masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.