VW Credit: Worst customer service experince ever , I work...
VW Credit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LR/J dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~LR/J
GetHuman:~LR/J - bolehkah anda memberitahu pelanggan VW Credit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LR/J:Yup. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi VW Credit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara VW Credit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LR/J senarai masalah biasa VW Credit)
~LR/J:"Repayment question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LR/J terhadap VW Credit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan VW Credit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LR/J:Worst customer service experince ever , I work for a car dealership and I have call for payoff quote on weekends and guess what ? their office is closed on weekends , who does that . You can call , BMW Financial, MB Financial , Jaguar , Land Rover , Honda , you named and they are open almost **** . LISTEN VW NEWS FLASH FOR YOU , WEEKENS ARE THE MOST BUSY DAYS OF THE WEEK IN THE CAR BUSINESS HOW CAN YOUR OFFICE BE CLOSED !!!!!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi VW Credit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah VW Credit?
~LR/J:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LR/J:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan VW Credit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LR/J:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan VW Credit lain?
~LR/J:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk VW Credit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LR/J diambil dari VW Credit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.