United Healthcare: Wrong department. Could not access the correct...
United Healthcare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~akaglo@aol.com dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~akaglo@aol.com
GetHuman:~akaglo@aol.com - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Healthcare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~akaglo@aol.com:Yes. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Healthcare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Healthcare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~akaglo@aol.com senarai masalah biasa United Healthcare)
~akaglo@aol.com:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~akaglo@aol.com terhadap United Healthcare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Healthcare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~akaglo@aol.com:Wrong department. Could not access the correct depatment. The line into Unitd Health had me on hold for over ** minutes and never did get through.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Healthcare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Healthcare?
~akaglo@aol.com:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~akaglo@aol.com:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Healthcare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~akaglo@aol.com:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Healthcare lain?
~akaglo@aol.com:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Healthcare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~akaglo@aol.com diambil dari United Healthcare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.