United Healthcare: This phone number takes you to India where they...
United Healthcare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bsp dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~bsp
GetHuman:~bsp - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Healthcare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bsp:Yup. Jam afternoon, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Healthcare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Healthcare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bsp senarai masalah biasa United Healthcare)
~bsp:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bsp terhadap United Healthcare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Healthcare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bsp:This phone number takes you to India where they speak very poor english and can't really explain anything. Asking to be transfered to the US doesn't do you any good either.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Healthcare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Healthcare?
~bsp:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bsp:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Healthcare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bsp:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Healthcare lain?
~bsp:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Healthcare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bsp diambil dari United Healthcare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.