United Concordia: We signed up for dental coverage in January tha...
United Concordia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-9385 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-9385
GetHuman:GetHuman-9385 - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Concordia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-9385:Yes I can. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Concordia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Concordia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-9385 senarai masalah biasa United Concordia)
GetHuman-9385:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-9385 terhadap United Concordia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Concordia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-9385:We signed up for dental coverage in January that was supposed to be active in March. In May, we realized we had never received our cards despite paying our bill on time monthly. When I called customer service, they tried to blame that Maryland Health exchange. After three and a half hours on the phone with them, the manager I was speaking to informed me that although we had been paying for insurance, they had never activated our policy. Currently, they are refusing to provide documentation of that fact. STAY AWAY
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Concordia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Concordia?
GetHuman-9385:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-9385:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Concordia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-9385:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Concordia lain?
GetHuman-9385:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Concordia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-9385 diambil dari United Concordia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.