United Concordia: I'd rate them excellent except for the IVR quir...
United Concordia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Concordia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Concordia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Concordia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa United Concordia)
~anonymous:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous terhadap United Concordia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Concordia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:I'd rate them excellent except for the IVR quirks. Luckily I checked this site to get to a service rep who was very helpful and courteous.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Concordia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Concordia?
~anonymous:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Concordia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Concordia lain?
~anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Concordia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari United Concordia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.