United Concordia: Always come back refusing to pay for filed clai...
United Concordia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anelizk dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~Anelizk
GetHuman:~Anelizk - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Concordia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anelizk:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Concordia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Concordia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anelizk senarai masalah biasa United Concordia)
~Anelizk:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anelizk terhadap United Concordia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Concordia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anelizk:Always come back refusing to pay for filed claims for procedures other than basic exam & cleaning. Always state that procedure for filed claim was "deemed unnecessary" or claim lack sufficient evidence for reimbursement, when DDS office claimed they did. Customer serv reps unhelpful & just read from what statement says & they say I have to call & speak to DDS. Claims don't end up being resolved for upwards of * mos.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Concordia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Concordia?
~Anelizk:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anelizk:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Concordia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anelizk:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Concordia lain?
~Anelizk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Concordia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anelizk diambil dari United Concordia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.