United Airlines: no call center please. Sometimes it's hard to...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Susan Evers dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Susan Evers
GetHuman:~Susan Evers - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Susan Evers:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Susan Evers senarai masalah biasa United Airlines)
~Susan Evers:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Susan Evers terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Susan Evers:no call center please. Sometimes it's hard to understand.*Dear Mr. Smisek,** I am writing on behalf of my brother, Manuel N. Roxas, Jr. regarding the trip of his wife and son going to the Philippines. I had several experienced in travelling with connecting flights going international and, this is the first time I encountered this type of situation. As a matter of fact I happened to arrange my son in-law's ticket travelling via Sacramento-Seattle-Vancouver-Philippines last December as well. He was booked from Sacramento with Alaskan Airlines, via Seattle, then Vancouver, connecting Philippine Airlines to Philippines. As a rule, maybe with quite a few airlines I was aware that domestic flights are only allowed *-** lbs luggage, in excess you will be charged. The only airline that allows * luggages travelling domestic is Southwest Airline (admire their generosity). My son in law was travelling * luggages with Alaskan and was not charged at all because his final destination was o
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~Susan Evers:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Susan Evers:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Susan Evers:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~Susan Evers:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Susan Evers diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.