United Airlines: asked for "agent" at the main prompt and got th...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~burl slabs dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes ~burl slabs
GetHuman:~burl slabs - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~burl slabs:Yeah. Jam late at night, pada Oktober 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~burl slabs senarai masalah biasa United Airlines)
~burl slabs:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~burl slabs terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~burl slabs:asked for "agent" at the main prompt and got through to a human in less than a minute! (after trying to wade through the voice mail jail without ever hearing an option to speak to a human.....). Agent was capable and handled my request - it took a while, but he got it done (just wanted to see if there was an seat upgrade available for upcoming flight and then making the reservation)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~burl slabs:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~burl slabs:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~burl slabs:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~burl slabs:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~burl slabs diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 19, 2017.