United Airlines: I have been waiting two weeks for a response to...

United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Matt dari November 21, 2017

Latar belakang kes ~Matt

GetHuman:~Matt - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Matt:Yes. Jam morning, pada November 14.

GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?

~Matt:Saya menggunakan 800-864-8331 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman United Airlines tempat saya berada:United Airlines Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Matt senarai masalah biasa United Airlines)

~Matt:"Baggage Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Matt terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Matt:I have been waiting two weeks for a response to the voice mail I left. Absolutely zero helpful information is provided on this line.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?

~Matt:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Matt:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Matt:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?

~Matt:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Matt diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.

United Airlines

3.14 dari 5 bintang | 1183 ulasan

United Airlines Ulasan Nombor Telefon United Airlines Semua United Airlines maklumat hubungan

Ulasan ~Matt United Airlines

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

5 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti United Airlines, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan United Airlines dengan cara apa pun.

Lebih banyak United Airlines Ulasan

My call was never taken off hold. It was an emergency call. When...Extremely long wait period, long periods of not talking while age...Agent answered my call and explained to me why my mileage credit...After messing about on the website so a hour, I thought I'd be qu...Put on hold * times to wait for a supervisor and then the line go...Waited on the phone over a half hour. No help. No resolution. Ask...Another example of UA high inefficiency, total customer disregard...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!