i only has help from uber customer service once...

Uber Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~renea dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~renea

GetHuman:~renea - bolehkah anda memberitahu pelanggan Uber kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~renea:Yeah. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Uber, dan jika demikian, bagaimana?
~renea:Saya menggunakan halaman maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan help page yang saya dapati di GetHuman Uber:Hubungi Uber Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Uber masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~renea senarai masalah biasa Uber)
~renea:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to contact.

Ulasan ~renea terhadap Uber perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Uber GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~renea:i only has help from uber customer service once and it was a good experience I saw that I had a due balance for a ride that was supposed to be free and they contacted me about it and I explained the situation and they took the balance off for me
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Uber. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Uber?
~renea:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~renea:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Uber untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~renea:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Uber lain?
~renea:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Uber mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~renea diambil dari Uber masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.

Uber

1.88 dari 5 bintang | 1098 ulasan

Ulasan ~renea Uber

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Uber, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Uber dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!