Our uber driver was speeding recklessness as we...
Uber Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Liztenclose dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Liztenclose
GetHuman:~Liztenclose - bolehkah anda memberitahu pelanggan Uber kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Liztenclose :Yes. Jam afternoon, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Uber, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Uber masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Liztenclose senarai masalah biasa Uber)
~Liztenclose :"Loyalty program" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Liztenclose terhadap Uber perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Uber GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Liztenclose :Our uber driver was speeding recklessness as well of swerving in and it of traffic and made my wife and I feel uncomfortable and unsafe. I was also charged ** dollars for a normally ** dollar ride. I understand drivers are limited but it is ridiculous to pay that fair especially for a ride I'm not comfortable with, when contacting uber support it was clear I was getting automated responses and did nothing to support or help me as a customer. This is a sorry excuse for a business.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Uber. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Uber?
~Liztenclose :Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Liztenclose :Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Uber untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Liztenclose :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Uber lain?
~Liztenclose :Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Uber mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Liztenclose diambil dari Uber masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.