Uber: I was charged double the normal price, when it...
Uber Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-101650 dari November 18, 2017
Latar belakang kes GetHuman-101650
GetHuman:GetHuman-101650 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Uber kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-101650:Yes I can. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Uber, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Uber masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-101650 senarai masalah biasa Uber)
GetHuman-101650:"Loyalty program" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-101650 terhadap Uber perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Uber GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-101650:I was charged double the normal price, when it was not busy (the driver told me so himself). When I sent an e-mail informing Uber that this was not correct, I did not get the courtesy of an answer back (yet). I am not happy with uber this time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Uber. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Uber?
GetHuman-101650:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-101650:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Uber untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-101650:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Uber lain?
GetHuman-101650:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Uber mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-101650 diambil dari Uber masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.