Uber: First of all I didn't get picked up at Boca spr...
Uber Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Glenda Garrett dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Glenda Garrett
GetHuman:~Glenda Garrett - bolehkah anda memberitahu pelanggan Uber kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Glenda Garrett:Sure. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Uber, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Uber masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Glenda Garrett senarai masalah biasa Uber)
~Glenda Garrett:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Glenda Garrett terhadap Uber perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Uber GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Glenda Garrett:First of all I didn't get picked up at Boca springs which may explain my fare was so high and to top it off the driver got turned around even though I was telling him which way to go he wasn't listening and in the meantime my bill is steady clocking! If i'm not reimbursed some way I will take my complaint to your corporate office. Took this man ** min to get to first colony mall. I live only ** min away from the job if even that long. My address is **** S.Dairy Ashford but the receipt shows i was picked up from a Bica Spring address. I need someone to call me ASAP!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Uber. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Uber?
~Glenda Garrett:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Glenda Garrett:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Uber untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Glenda Garrett:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Uber lain?
~Glenda Garrett:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Uber mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Glenda Garrett diambil dari Uber masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.