unable to reach USAA at *** numbers, was hung u...
USAA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan USAA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yes. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi USAA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara USAA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa USAA)
~Anonymous:"Coverage Questions" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap USAA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan USAA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:unable to reach USAA at *** numbers, was hung up on every time, had to search internet and use a call through my computer from something called "zingaya". I was very close to closing my account. Very poor communication srvice from USAA. The rep that I talked to thru the computer was polite and helpful. Very bad experiencev- also found out that you have my renter's insurance under an address that I haven't lived at for ** yrs, though the BILL comes to the correct address. USAA quality certainly has taken a turn for the worst. Unhappy Customer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi USAA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah USAA?
~Anonymous:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan USAA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan USAA lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk USAA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari USAA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.