USAA: Tried to get a mortgage. Net worth *.* million...
USAA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CSM Retired dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~CSM Retired
GetHuman:~CSM Retired - bolehkah anda memberitahu pelanggan USAA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CSM Retired:Yes. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi USAA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara USAA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CSM Retired senarai masalah biasa USAA)
~CSM Retired:"File a report" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CSM Retired terhadap USAA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan USAA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CSM Retired:Tried to get a mortgage. Net worth *.* million, debt **K, income ***,***. Credit Score ***. Never missed any payments on anything. Result - Declined. USAA mortgage is terrible to deal with.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi USAA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah USAA?
~CSM Retired:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CSM Retired:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan USAA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CSM Retired:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan USAA lain?
~CSM Retired:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk USAA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CSM Retired diambil dari USAA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.