US Cellular: I moved in June. It took * phone calls and hour...
US Cellular Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frustrated dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~frustrated
GetHuman:~frustrated - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Cellular kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frustrated:Yeah. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Cellular, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Cellular masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frustrated senarai masalah biasa US Cellular)
~frustrated:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~frustrated terhadap US Cellular perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Cellular GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frustrated:I moved in June. It took * phone calls and hours on hold to get my address changed. For the past * months, my bill had been wrong every single month. Customer service is nice, but not helpful. I'm switching to Verizon when my contract is up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Cellular. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Cellular?
~frustrated:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frustrated:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Cellular untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frustrated:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Cellular lain?
~frustrated:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Cellular mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frustrated diambil dari US Cellular masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.