Disappointed. US Bank has systematically errode...
US Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lonestar dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~lonestar
GetHuman:~lonestar - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lonestar:Sure. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lonestar senarai masalah biasa US Bank)
~lonestar:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lonestar terhadap US Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lonestar:Disappointed. US Bank has systematically erroded the back of their financial institution. Turned there backs on customer service in the name of fees, and profits. This is one customer they will lose in short order.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Bank?
~lonestar:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lonestar:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lonestar:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Bank lain?
~lonestar:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lonestar diambil dari US Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.