US Airways: I waited * hour. no one has ever come to talk t...
US Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~slowdown dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~slowdown
GetHuman:~slowdown - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~slowdown:Yes. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Airways, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~slowdown senarai masalah biasa US Airways)
~slowdown:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~slowdown terhadap US Airways perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~slowdown:I waited * hour. no one has ever come to talk to me. I need to reschedule a canceled flight (due to weather). I am on the second near one hour wait. USaiways *****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Airways?
~slowdown:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~slowdown:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~slowdown:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Airways lain?
~slowdown:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~slowdown diambil dari US Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.