US Airways: I got someone in * minutes then the call was tr...
US Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-21011 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-21011
GetHuman:GetHuman-21011 - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-21011:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Airways, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-21011 senarai masalah biasa US Airways)
GetHuman-21011:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-21011 terhadap US Airways perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-21011:I got someone in * minutes then the call was transferred and I patiently waited ** minutes only to have the US Airways phone service state "sorry your call can not be taken at this time, please call back later". Unacceptable!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Airways?
GetHuman-21011:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-21011:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-21011:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Airways lain?
GetHuman-21011:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-21011 diambil dari US Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.