UPS: Your phone number didn't help--just gave me num...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~david blye dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~david blye
GetHuman:~david blye - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~david blye:Yeah. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~david blye senarai masalah biasa UPS)
~david blye:"Track item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~david blye terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~david blye:Your phone number didn't help--just gave me numbers to press. Goggle got me back to this number, but to press "*"
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~david blye:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~david blye:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~david blye:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~david blye:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~david blye diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.