UPS: I had two boxes coming in. But for some reason...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rods13_ dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~rods13_
GetHuman:~rods13_ - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rods13_:Yeah. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rods13_ senarai masalah biasa UPS)
~rods13_:"Track a Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rods13_ terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rods13_:I had two boxes coming in. But for some reason they only delivered one and the other one which was set to be delivered on the same day cause they were togethe got sent back and is now gonna be delivered a day after. I don't get it I think it ***** that he had it in the truck but now I have to wait even longer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~rods13_:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rods13_:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rods13_:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~rods13_:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rods13_ diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.