UPS: We had a package wait at the office for over tw...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Enlightened One dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Enlightened One
GetHuman:~Enlightened One - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Enlightened One:Yes I can. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Enlightened One senarai masalah biasa UPS)
~Enlightened One:"Lost package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Enlightened One terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Enlightened One:We had a package wait at the office for over two days. This was a high end amplifier and could have easily been damaged. We have not received the best service from the leasing office have had multiple problems and did not want them having access to our packages. UPS did not leave a notice on the door either.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~Enlightened One:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Enlightened One:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Enlightened One:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~Enlightened One:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Enlightened One diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.