UPS: Customer service doesn't exist. I have had the...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ctwoods dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~ctwoods
GetHuman:~ctwoods - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ctwoods:Sure. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ctwoods senarai masalah biasa UPS)
~ctwoods:"Lost Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ctwoods terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ctwoods:Customer service doesn't exist. I have had the same problem, created by UPS, for * year now and the Bronx center has still not corrected it. As a result, my packages never arrive on the day promised. Drivers are great. They are aware of problem and have tried to correct it but have had no more success that I have.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~ctwoods:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ctwoods:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ctwoods:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~ctwoods:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ctwoods diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.