Ups is absolutely horrible. I ordered a pckg on...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SchoolyQ dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~SchoolyQ
GetHuman:~SchoolyQ - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SchoolyQ :Yes I can. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SchoolyQ senarai masalah biasa UPS)
~SchoolyQ :"Lost package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SchoolyQ terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SchoolyQ :Ups is absolutely horrible. I ordered a pckg on friday w one day express air for **$. Company said i was guaranteed monday delivery. Tracked the pkg and was in my city out for delivery at *:**am. Tracker said it would be here by *pm aka end of the day. It is now *pM and have not received my shipment. Contacted customer service and all they gave me was a copy and pasted quote stating they try to get their drivers to get all pkgs delivered by *pm. Mind you in live in a small **k person city.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~SchoolyQ :Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SchoolyQ :Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SchoolyQ :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~SchoolyQ :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SchoolyQ diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.